Protection des données

Le responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), est :

   useagain GmbH
   Nonnenweg 36,
   4055 Bâle, Suisse
   
   E-mail : [email protected]
   Site web : www.useagain.ch
   UID/CHE : CHE-373.050.372

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons vos données conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en particulier la loi suisse sur la protection des données (nDSG) et le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Nous traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.

Veuillez noter que la plateforme Useagain.ch n'a aucune influence sur le traitement des données échangées directement entre le commerçant et l'acheteur dans le cadre d'une transaction. Les parties contractantes concernées sont elles-mêmes responsables de ce traitement des données.

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous traitons vos données personnelles exclusivement aux fins décrites ci-dessous.

Finalités du traitement :

• Fourniture et amélioration de nos services
• Communication avec les utilisateurs, réponse aux demandes
• Exécution des contrats et gestion des commandes
• Analyse de l’utilisation du site web afin d’améliorer l’expérience utilisateur

Conservation des données :

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs définis ou pour répondre à des obligations légales de conservation. Une fois ces délais expirés, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Pour protéger vos données personnelles, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles, notamment :

• Sécurité des données : chiffrement des transmissions et protection contre les accès non autorisés.
• Privacy by Design et Privacy by Default : intégration de la protection des données dès la conception de nos systèmes et paramètres respectueux de la vie privée par défaut.

Dans le cadre de nos activités, il peut être nécessaire de transmettre des données personnelles à des tiers (p. ex. prestataires, partenaires commerciaux). Une telle transmission n’a lieu que si une base légale le permet (p. ex. pour l’exécution d’un contrat ou avec votre consentement).

Transfert de données à l’étranger :

• États de l’UE : les transferts vers l’UE/EEE sont considérés comme sûrs, ces pays disposant d’un niveau de protection adéquat.
• États-Unis : les transferts ne sont effectués qu’avec les clauses contractuelles types (SCC) ou dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis afin de garantir la protection des données.

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données personnelles nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
• Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées à la section 1.

En cas de violation grave de la protection des données présentant un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, nous informerons immédiatement le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ainsi que, le cas échéant, les personnes concernées, conformément aux exigences légales.

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser son utilisation et améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site.
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Nous nous réservons le droit de mettre à jour régulièrement cette déclaration afin de l’adapter aux nouvelles exigences légales ou aux modifications de nos services. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet à la date de publication.

Dernière mise à jour : janvier 2026